Detaily:
Každý už počul o asertivite a slovo komunikácia je hádam najčastejšie používaným slovom medzi ľuďmi. Napriek tomu, nie každý z nás je schopný byť otvorený, jasný, zrozumiteľný a zároveň vnímať potreby a záujmy iných v náročnom alebo konfliktnom rozhovore. Na workshope vám zážitkovým spôsobom predstavíme koncept radikálnej otvorenosti Kim Scottovej, ktorý vám pomôže byť v kontakte s druhými a v konfliktoch efektívnymi, podporujúcimi, ale aj priamymi a zrozumiteľnými.
Obsahová náplň:
- Čo je radikálna otvorenosť a oplatí sa v biznise alebo osobných vzťahoch?
- Kedy sme manipulujúci, kedy ironickí, agresívni a kedy ruinujúco-empatickí či pasívni, a prečo to z dlhodobého hľadiska ničí vzťahy aj výsledky vzájomnej spolupráce.
- Čo je za komunikáciou, ale zásadným spôsobom ju určuje?
- Ako v rozhovore zvládnuť svoje emócie aj emócie druhého?
- Ako nájsť vzájomné porozumenie?
- Ako byť tvrdý na problém a mäkký na ľudí?
Prečo sa zúčastniť:
„Pozorní záhradníci si všimli, že susedné rastliny sa navzájom ovplyvňujú, podporujú alebo brzdia v raste.“ Workshop vám ponúkne jeden obrázok, ako konať tak, aby sme v našich rozhovoroch cítili viac vzájomnej podpory a zmysluplných a konštruktívnych výsledkov. Dostanete know-how, odpovede na otázky, priestor na diskusiu s inými ľuďmi a spoločne tak zistíme, čo medzi nami funguje a čo nám bráni cítiť sa lepšie a efektívne sa dohodnúť.
Priebeh podujatia:
Pri workshope využívame všetky nástroje efektívneho učenia dospelých – zážitok cez aktivity, ich reflexiu, praktické informácie, ako aj techniky a metódy, ktoré pomáhajú preniesť to, čo sa učíme do života.
Ciele:
Na konci workshopu budú účastníci vedieť jasne a zrozumiteľne, asertívne a odvážne, empaticky a v súlade s potrebami situácie komunikovať zásadné informácie, potreby a pocity. Každý účastník nájde odpovede na to, ako uzatvárať dohody s druhými ľuďmi, ako predchádzať manipulácii, ako zvládať záťažové situácie v kontakte s druhými a ako riešiť konflikty na komunikačnej, interakčnej a vzťahovej rovine, ale aj ako im porozumieť na hlbšej, intrapsychickej a psychodynamickej úrovni. Súčasťou workshopu bude aj mapovanie vlastného štýlu reakcií na konflikt.