I: Zásady propagácie a reklamy (9:30-11:45)

Obsahová náplň:

Oboznámiť účastníkov s predajom prostredníctvom služby a s marketingovými nástrojmi firmy Baťa do roku 1945.

Čo sa naučíte:

• Predstavenie jednotlivých marketingových nástrojov využívaných firmou Baťa.
• Zásady pre vytváranie marketingových kampaní a starostlivosť o zákazníka.
• Edukácia predajcov, ako základného sprostredkovateľa marketingu firmy Baťa.

Ciele:

Oboznámenie sa s rozsahom marketingovej komunikácie firmy Baťa a so spôsobom práce marketingového oddelenia. Ukážky originálnych propagačných materiálov firmy a dobových reklám.

II: Obchod – služba ako základ podnikateľskej vízie (12:15-14:30)

Obsahová náplň:

Základné poznatky o tom, že služba zaručuje nielen vyšší predaj a spokojného zákazníka, ale aj vyššie mzdy, spokojného zamestnanca a spokojný osobný život. Ďalej to budú informácie, ako využívať Baťovské obchodné desatoro v súčasnosti, ako sa starať o zákazníka, ako si s ním vytvárať vzťah, a prečo je základom neustály sebarozvoj.

Čo sa naučíte:

• Predstaviť vnímanie služby v rámci Baťovej sústavy riadenia.
• Predstaviť filozofiu služby, ako základ úspešného predaja.
• Edukácia predajcov, a to cez tzv. „Škola pro prodavače“, kde budú predstavené jednotlivé kurzy, spôsoby výučby a možnosti využitia získaných poznatkov v súčasnosti.

Ciele:

Cieľom seminára je oboznámiť účastníkov s vnímaním služby v rámci Baťovej sústavy riadenia, s pochopením služby, ako základ úspešného predaja a tiež s Baťovským obchodným desatorom.

Cena za oba kurzy: 179€, vrátane obeda.